Гарантия и возврат

При обнаружении брака:

Покупатель, совершивший покупку товара удаленно, обладает полными правами, аналогичными при покупке в магазинах.

Закон предоставляет ему возможность осмотра покупки и ознакомления с качественными характеристиками товара, включая проверку соответствия указанному количеству единиц в документах сопровождения.

При обнаружении брака или неполного комплекта товара, клиент может позвонить по телефону +7 4912 50 40 50 и описать проблему диспетчеру.

Другой доступный способ – заполнение специальной формы «Оставить заявку» на данной веб-странице, в которой следует подробно описать бракованное изделие и его характеристики, а также прикрепить к заявке соответствующие фотографии.

Срок службы мебели, установленный производителем, составляет не менее 10 лет.

Мы рекомендуем следующие правила по эксплуатации и уходу за мебелью:

Очищайте поверхности сразу после появления загрязнений.

Используйте специальные бытовые чистящие средства, соответствующие типам материалов.

Избегайте попадания влаги на стыки, внутренние и маловентилируемые участки мебели.

Тщательно высушивайте участки мебели после влажной чистки, протирая их сухой тканью.

Берегите зеркальные поверхности и поверхности с декоративными элементами, аккуратно протирая их.

Не используйте твердые царапающие приспособления, такие как скребки или губки с пластиковым или металлическим волокнистым покрытием.

Избегайте использования абразивных и кислотосодержащих чистящих средств, а также средств бытовой химии, которые не рекомендованы для контакта с пищевыми продуктами.

Отправить заявку в гарантийный отдел

Введите свои данные

Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете свое согласие на обработку персональных данных